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西双版纳州消协召开第三届理事会

来源:吉屋网综合整理   发布时间:2018-10-10 20:52:21

  8月21日,西双版纳州消费者协会第三届理事会一次会议召开。

  会议要求,全州消费者协会要提高认识,贯彻落实《消费者权益保护法》,推进法治西双版纳建设。要更新理念,履行好消费者协会新定位、新职责,坚持以人民为中心,牢固树立消费者至上的意识;秉承群众利益无小事,牢固树立服务为先的大局意识;坚持奋勇争先,牢固树立敢于担当的责任意识。要进一步提升消费者协会组织的社会公信力,扩大消费者协会的社会影响力和组织凝聚力,加强消费者协会组织自身建设。

  据悉,2016年以来,州消费者协会加强组织建设,不断扩大消费者协会网络覆盖面,在全州32个乡镇(街道)全部设立了消费者协会分会,在行政村、社区、商场、集贸市场和企业设立243个消费者投诉站、12315联络站和200个12315消费维权服务站。采取多种形式,加大《消费者权益保护法》宣传力度,维护消费者合法权益。积极参与市场监督,维护消费者合法权益。近3年来,全州消费者协会组织参与行政执法部门的监督检查28次,加强流通领域商品质量监督抽查,有效规范了市场经营行为。积极探索消费维权新途径,充分发挥行业协会自律作用。充分发挥12315消费维权体系作用,共受理消费者咨询8589件、投诉1795件、举报331件,为消费者挽回经济损失537.7万余元。



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